ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ – БЕЗОПАСНЫЕ ТОВАРЫ, УВЕРЕННЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, что в связи с проведением 15 марта 2026 года Всемирного дня прав потребителей под девизом «Safe Products, Confident Consumers» – «Безопасные товары, уверенные потребители» утвержден соответствующий план мероприятий. Мероприятия плана предусматривают различные формы работы, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения, а также вопросов популяризации и практики применения положений Единых правил в области защиты прав потребителей.
С учетом тематики Всемирного дня прав потребителей при организации и проведении соответствующих мероприятий в 2026 году особое внимание необходимо акцентировать на безопасности товаров, что закреплено в статье 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Актуальным аспектом для защиты прав потребителей является проведение просветительских мероприятий, которые помогут потребителям лучше понимать свои права и возможности выбора. Важно, чтобы потребители обладали необходимыми знаниями базовых неснижаемых прав, независимо от того, касается ли это приобретения офлайн-товаров и услуг или покупок в сети «Интернет». По мере глобального развития цифрового рынка безопасность продукции и услуг становится важным аспектом доверия потребителей к формату онлайн-покупок в Российской Федерации. Важно, чтобы потребители, как участники рынка, не были пассивными и проявляли ответственную гражданскую позицию в случае обнаружения или приобретения небезопасной продукции.
Главная задача Роспотребнадзора – в создании рынка безопасных и качественных товаров. В большой степени этому способствуют новые цифровые инструменты обеспечения качества и безопасности продукции и контроля в сфере ее оборота. Так, после введения цифровой маркировки не только значительно выросли объемы продукции, легально зарегистрированной в обороте, но и появилась защита от покупки некачественного, нелегального или опасного товара у потребителя.
В России День прав потребителей получил признание после принятия Закона №2300-1 «О защите прав потребителей» 7 февраля 1992 года. В Законе регулируются отношения между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственная и общественная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав.
Выбор темы на 2026 г. не случаен. Из-за роста онлайн - торговли и сложных цепочек поставок вопрос безопасности товаров стал острее.
Чтобы обезопасить себя от приобретения продукции ненадлежащего качества, потребителям рекомендуется придерживаться следующих правил:
- требование информации о составе, сроках годности товаров, о контактах производителя;
- изучение информации о продукции перед ее покупкой – отзывов других покупателей, данных о сертификатах качества товаров;
- соблюдение мер предосторожности при совершении покупок онлайн.
Зная о своих правах люди могут приобретать качественный товар и быть уверенными в его безопасности.
Консультации по вопросам защиты прав потребителей можно получить с 09 марта по 20 марта 2026 года по адресу: г. Элиста, ул. Балакаева, дом 8 в отделе защиты прав потребителей Управлении Роспотребнадзора по Республике Калмыкия в рабочие дни с 09-00 до 13-00, с 14-00 до 18-00 по адресу: Республика Калмыкия, либо по телефонам 8(84722) 3-82-60, 3-85-60, в Консультационном Центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия по телефону 8(84722) 4-12-18 в рабочие дни с 08-15 до 12-00, с 13-00 до 17-00.
По адресу: Лаганский район, г. Лагань, ул. Адучиева, д. 63 в Территориальном отделе «Восточный» Управления Роспотребнадзора по Республике Калмыкия в Лаганском и Черноземельском районах с 09-00 до 13-00, с 14-00 до 18-00, либо по телефону: 8 847(33) 9-28-60.
Начальник ТО «Восточный» Тарбаев А.И.